退款政策 (Refund Policy)

1. 法定交易记录商与资金原路退回

本官网 Pro 买断订单由法定交易记录商 Paddle.com Market Limited 负责收单结算；退款核准后亦由 Paddle 系统直接原路退回您的原支付渠道（国际信用卡、Apple Pay、微信支付或支付宝）。

2. 推荐先试用免费完整版

官网提供完整免费的 LeanTake.dmg 安装包（720p/1080p 高清无水印录制、不限时长、双轨录音与画笔放大镜），您可以在自己的 Mac 上充分验证兼容性与录屏画质后再决定是否购买 Pro 版。

3. 14 天无条件全额退款保证

自购买之日起 14 个自然日内，无论出于任何原因对软件不满意，均可随时申请 100% 全额退款——无需提交诊断日志、不设录制次数门槛、零扣减手续费。

4. 退款申请提交方式

请在购买后 14 个自然日内发送邮件至 [email protected]（或 [email protected]），并在正文中写明以下两项信息以便快速匹配订单：

• 下单结算时使用的电子邮箱地址；
• Paddle 交易流水号（通常以 txn_ 开头，可在购买收据邮件中查看）。

5. 到账时效与本地录像安全

我们将在收到邮件后的 1~2 个工作日内完成退款审批；Paddle 发起退回后，微信支付/支付宝通常 3~7 个工作日内到账，国际信用卡视发卡行周期约 5~10 个工作日内退回。

退款完成后对应 Pro 密钥将恢复免费版权限，软件绝不会删除或修改您本地磁盘上已录制保存的任何视频与截图文件。